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受付:10時〜19時

日曜は10時〜17時
月曜・祝日定休

・MAIL:fnt@island-style.jp
メールは24時間受付ですが、ご対応は上記営業時間となります。

お支払い方法
●クレジットカード決済

●銀行振込:三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行●郵貯銀行
●代金引換(手数料全国一律315円)
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FAQ




送料は全国無料でお届けさせて頂いております。

ただし、沖縄や一部離島などは別途送料のご負担をお願いしております。

この場合、本州分の送料は当店で負担させて頂きますが、そのほか船便の代金などはお
客様負担となります。

別途送料が必要なお届け先の場合は、ご注文後ご連絡させて頂いておりますが、金額を
予めご確認されたい場合はお気軽にお問い合 わせ下さい。
当店では以下のお支払い方法をご利用頂けます。
ご注文時にお選び下さい。

□クレジットカード


□代金引換
□郵便振替
□銀行振込(東京三菱UFJ銀行 ジャパンネットバンク)
□Yahoo!ウォレット
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お届け先によって配達所要日数が異なりますが、発送から1日〜1週間以内となります。
当店は愛知県からの発送となります。発送からお届けの目安はこちらをご確認下さい。

配送日時の目安
*あくまで目安となります。配達指定を確約するものではございませんのでご了承下さい。

即日発送は午後15時までのご注文(日曜は12時まで)で、入金確認が出来ているものでし
たら対応可能です。
ご注文頂いたお時間によっては発送が翌日以降となる場合がございます。

休業中に頂いたご注文は、翌営業日以降に順次ご対応させて頂きます。
日時指定はご注文日の翌日からご指定は可能です。

しかし、ご注文頂いたお時間や、配達先によってはご希望に沿うことが出来ない場合がご
ざいます。

お届けは交通渋滞、天候など荷物の配送状況により遅れる場合がございますので、予め
ご了承下さい。

また、日、祝日は配送業者様が受け付けていないため、時間指定が出来ませんのでご注
意下さい。
土曜日は17時以降の時間指定が出来ませんのでご了承下さい。

【可能指定時間帯】
希望時間帯:9時〜12時(平日、土曜日は指定可能)
希望時間帯:12時〜17時(平日、土曜日は指定可能)
希望時間帯:17時〜20時(平日のみ指定可能)


当店は基本的にラッピングを行っておりません。
当店にて取り扱う商品は、サイズが大きいものが多いため、包装紙を使用したラッピングは
難しいためです。

ただ、簡単に外箱にきれいなバリ製のリボンがけでしたら可能です。
簡易的なものとなりますが、こちらでよろしければ承っております。

あくまで配送用の箱へのリボン掛けとなります。商品に専用の箱はございませんのでご了承下さい。
ギフトボックスつきのものは、リボン掛けはせずそのままお届け致します。

また、熨斗もお付けすることは可能です。

どちらも無料サービスですので、ご希望の際はご注文時にお気軽にお申し付け下さいませ。
お取り置きは可能です。

引越に合わせて発送して欲しい。
など、ご要望に応じてご対応させて頂きます。

また、基本的に取り置き期間は1週間とさせて頂きますが、長期間取り置きをご希望の場合
はお気軽にご相談下さい。


TEL:0568-58-2210 MAIL:fnt@island-style.jp

当店ではサイズオーダーをお受けしております。

キャビネットのサイズをお部屋に合わせて変えたい。
ライトの高さを変えたい。
この絵画の絵で大きさが違うのが欲しい。

などのご要望がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

TEL:0568-58-2210 MAIL:fnt@island-style.jp

メーカー様に制作が可能か確認後、お見積もりをさせて頂きます。
ご希望内容によっては制作できない場合もございますが、まずはご相談下さいませ。

また、このような家具が欲しいなど、オリジナルの家具をご希望の場合もご相談を承っており
ます。
品切れ商品につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。

次回入荷予定やその時期に関しましては、商品によって異なります。
お手数お掛け致しますが、当店までメールかお電話にてお問い合わせ下さいませ。

TEL:0568-58-2210 MAIL:fnt@island-style.jp

また、ご希望でしたらご予約を承ることが可能です。その旨をご連絡いただけましたらご案内
させて頂きます。
(一部ご予約をお受けできない商品がございますので、ご了承下さい)
品切れ商品の中には、受注生産販売とさせて頂いているものがございます。
こちらは、お客様からご注文があった場合にのみ入荷し、販売させて頂くものです。
また、サイズオーダー、オリジナル家具などの場合も、こちらに該当します。

受注生産販売品には、以下の注意事項がございます。

・ご注文頂いてから生産となりますので、納期にお時間を頂きます。
・ご注文時に、前金として商品代金の半金をお支払い頂いております。
 半金お支払いを持ちまして、正式にご注文確定となります。
・ご注文確定後のキャンセルはお受け致しかねます。

詳しくは、お問い合わせ時にもご案内させて頂きます。
ご注文の際は上記の旨、予めご了承下さいませ。

また、受注生産品かどうかは、商品によって異なりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
当店はお電話でもご注文を承っております。
お気軽にお電話下さいませ。

TEL:0568-58-2210

ただし、お支払い方法がクレジットカードをご利用の場合は、お電話で承ることが出来ません。
クレジットカードご利用の際は、WEBサイトよりお手続きをお願い致します。
ご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。

当店はご注文を承りましたら、24時間以内に必ずメールにてご連絡させて頂いております。
(休業日の場合は翌営業日以内)

また、ご注文直後には、内容確認の自動返信メールが送信されております。

もし、それらのご連絡がない場合は、受信拒否設定などメールが何らかの原因でお届けできて
いない可能性がございます。

詳しくはこちらをご覧下さい。

当店からのメールが届かない方へ
ご注文商品の発送前でしたら変更可能でございます。

発送後の変更はお受け致しかねますので、お早めにご連絡下さい。


TEL:0568-58-2210 MAIL:fnt@island-style.jp
ご注文のキャンセルは発送前でしたら可能でございます。

商品発送後のお客様都合によるキャンセルは、送料をお客様にご負担いただく場合がござ
います。キャンセルの場合はお早めにご連絡下さい。


TEL:0568-58-2210 MAIL:fnt@island-style.jp

また、サイズオーダーなど特別オーダー品に関しましてはキャンセルをお受けすることが
できませんので、予めご了承下さい。
お客様都合による返品につきましては原則お受けしておりません。

ただし、初期不良、配送事故による破損などは返品交換にてご対応させて頂いております。
その場合は7日以内に当店までご連絡頂きますよう、お願い申しあげます。

上記の場合、ご連絡をいただいたのちに返品・交換方法についてご案内させて頂きます。
なお、お客様の判断でご連絡なしで当社宛に返品された場合には商品を受け取ることができない上に、
送料もお客様にご負担いただくことになりますのでご注意ください。

※返品の際はお届けに使用した梱包材(箱・緩衝材)が必要となりますので、ひとまず捨てずに保管をお願い致します。
箱がない場合は返品をお受けできませんので、ご注意下さい。


お支払い方法
●クレジットカード決済

●銀行振込:三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行●郵貯銀行●Yahoo!ウォレット
●代金引換(手数料全国一律324円)

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