当店ではご注文を頂いたお客様、またはメールでご連絡頂いたお客様には
ご注文日から24時間営業日以内にはメールでにてご連絡させていただいております。
ただし、定休日等を挟む場合は、最短の営業日に対応いたしております。
もし注文日より24時間以上経っても当店から連絡がない場合、以下の様なケースが考えられます。
1.ご登録いただいているメールアドレスが間違っている。
または現在使用していないメールアドレスを登録されている。
2.携帯電話のドメイン指定受信設定 をしているため、お客様がメールを受信できない状態になっている。
3.お客様のメールボックスが容量オーバーしている。
4.フリーメールの受信トラブル。
5.迷惑メール(フォルダ)の設定、またはウィルスソフトの設定 によるもの。
上記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。
一度ご利用のメールソフトや携帯電話の設定等をご確認下さいませ。
注文後24時間を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、大変お手数かとは存じますが、
一度お電話か当店のメールアドレス宛に連絡が取れるメールアドレスから直接ご連絡頂けますでしょうか。
もしこれらの問題がないのにメールが届かない場合でも一度ご連絡下さいませ。
【連絡先】
店舗名「Island Style/アイランドスタイル 」
(TEL) 0568-58-2210
(MAIL)fnt@island-style.jp
営業時間:月曜日〜金曜日(土日祝日除く):9時30分〜17時30分
|